TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO
1.OGGETTO E CAMPO DI APPLICAZIONE
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito web www.soluzionidigitali.eu e regolamentano il rapporto contrattuale tra Paolo D'Arpa (di seguito "Fornitore") e i clienti per la fornitura di servizi di realizzazione siti web.
Accettazione obbligatoria: L'utilizzo del sito e l'acquisto dei servizi comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
2.1 Pacchetto Standard - €297,00
Il servizio include la realizzazione di un sito web completo con le seguenti caratteristiche:
Sezioni base incluse: homepage accattivante e personalizzata, pagina Chi siamo, pagina Contatti con form dedicato, eventuali altre pagine statiche.
Conformità al GDPR: cookie policy, gestione consenso e tutte le pagine obbligatorie per la privacy.
E-commerce integrato: possibilità di mostrare e vendere fino a un massimo di 20 prodotti con sistema di pagamento PayPal e Stripe.
Sicurezza e performance: certificato SSL, tecnologia CDN, IP dedicato, 50 GB di spazio su dischi NVMe.
Ottimizzazione SEO di base per i motori di ricerca.
Design responsive per tutti i dispositivi (PC, tablet, smartphone).
IMPORTANTE: Il numero massimo di prodotti inseribili è 20. Per quantità superiori serve preventivo personalizzato.
Hosting e Dominio Inclusi
Il nostro servizio include hosting e dominio gratuiti per il primo anno su Hostinger.com.
Dal secondo anno: il servizio di hosting si rinnova automaticamente al costo di € 1,99 MENSILI + IVA con fatturazione annuale.
Servizio GDPR - Costo Aggiuntivo
Per garantire la piena conformità al GDPR utilizzo Iubenda.com per:
Privacy Policy personalizzata e sempre aggiornata.
Cookie Policy conforme.
Banner di consenso cookies.
Gestione consensi utenti.
Costo del servizio GDPR: € 2,99 + IVA MENSILI con fatturazione annuale.
Non incluso nei €297 del pacchetto base.
3. PROCESSO DI REALIZZAZIONE
3.1 Step operativi obbligatori
Accettazione Termini e Condizioni (obbligatoria).
Pagamento di €297,00 tramite Stripe o PayPal.
Compilazione form (JotForm) con specifiche tecniche.
Invio materiali via email.
Realizzazione anteprima entro 5 giorni lavorativi.
Approvazione del cliente via email.
Pubblicazione e messa online del sito.
3.2 Tempistiche
Anteprima entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione completa dei materiali.
4. OBBLIGHI DEL CLIENTE
4.1 Fornitura materiali
Il cliente deve fornire:
Testi e contenuti per le pagine.
Immagini e foto in formato digitale.
Logo e materiali grafici (se disponibili).
Info specifiche sui prodotti/servizi.
RESPONSABILITÀ LIMITATA: Il Fornitore non risponde della qualità dei materiali forniti.
4.2 Approvazione
l'approvazione dell’anteprima avviene tramite conferma scritta via email.
5. PAGAMENTI
5.1 Modalità
Stripe/Paypal
5.2 Condizioni
Il pagamento deve essere effettuato integralmente prima dell'inizio dei lavori.
6. ASSISTENZA POST-VENDITA
6.1 Supporto gratuito (30 giorni)
Correzione malfunzionamenti non dovuti a modifiche del cliente.
Assistenza via email entro 48 ore lavorative.
Supporto per problemi di visualizzazione o funzionalità.
6.2 Servizi a pagamento
Piccole modifiche ai contenuti: €25,00/ora.
Modifiche strutturali: preventivo personalizzato.
Aggiunte funzionalità: preventivo personalizzato.
7. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I contenuti del sito diventano di proprietà del cliente dopo il pagamento. Il Fornitore può usarli come portfolio.
8.LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
Il Fornitore non è responsabile per l'uso improprio del sito.
La responsabilità è limitata al costo del servizio.
Non viene fornita alcuna garanzia di posizionamento SEO specifico.
Il backup dei dati è a carico del cliente.
9.PRIVACY E TRATTAMENTO DATI
I dati personali sono trattati in conformità al GDPR e alla Privacy Policy del sito.
10.DIRITTO DI RECESSO
Non applicabile per servizi personalizzati, ai sensi art. 59 lett. c) Codice del Consumo.
11. RISOLUZIONE CONTROVERSIE
Foro competente: Palermo.
Legge applicabile: Italiana.
12. DISPOSIZIONI FINALI
Il Fornitore può modificare i Termini e Condizioni con comunicazione sul sito.
CONTATTI
Per chiarimenti:
Email: info@soluzionidigitali.eu
Sito: www.soluzionidigitali.eu
Data ultima modifica: 10 settembre 2025
